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1. Livraison

Délais de traitement & livraison:

• La Réunion
• La France métropolitaine (y compris la Corse)
• Certains pays de l’Union européenne, tels que : la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, l’Allemagne, l’Espagne ou l’Italie.
• La Suisse

 

Chaque commande est soigneusement préparée et expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la réception du paiement. Le délai de livraison estimé est de jusqu’à 3 semaines pour les livraisons vers La Réunion et la France métropolitaine. Pour les destinations hors France, la livraison est possible sur demande. Merci de nous contacter avant de passer votre commande afin d’obtenir un devis personnalisé incluant les frais de port et les délais de livraison. La livraison vers d’autres pays étrangers ainsi que vers les autres DROM-TOM peut être envisagée, sous réserve de faisabilité logistique. Pour toute demande spécifique, veuillez nous contacter au préalable afin d’étudier les possibilités de livraison.
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail pour que vous puissiez suivre l’état de la livraison.

2. Retours et Échanges

Politique de retour:
Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez entièrement satisfait de votre commande. Toutefois, si un article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours après réception.
Les conditions suivantes s’appliquent :
• Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à votre commande.
Pour entamer un retour, veuillez nous contacter via le formulaire du site .

3. Conditions Générales de Vente

1. Acceptation des conditions:

En validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos Conditions Générales de Vente (CGV) ainsi que notre Politique de Confidentialité.

2. Frais de livraison:

Les frais de livraison sont fixés à 9,99 € pour toutes les commandes en France métropolitaine et à La Réunion. Ces frais incluent l’expédition via Colissimo, un service avec suivi.Cependant, ces frais ne couvrent pas les éventuels frais de douane ou taxes supplémentaires qui peuvent s’appliquer lors de l’entrée du colis dans certains pays. Pour les livraisons vers d’autres destinations (notamment certains pays de l’Union européenne tels que la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie, ainsi que la Suisse), les frais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination. Dans ce cas, merci de nous contacter avant de passer commande afin d’obtenir un devis personnalisé incluant les frais de port et les délais. Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande.

3. Commandes:

Les commandes peuvent être passées à tout moment via notre site, 24h/24 et 7j/7. Cependant, toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits.


4. Paiement

Nous proposons plusieurs modes de paiement :
• VISA, PAYPAL, MASTERCARD etc .....
Votre commande sera expédiée uniquement après la réception complète du paiement.

 

 

 

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